深圳市消防产品燃烧性能检测中心介绍

       深圳市消防产品燃烧性能检测中心（简称：深圳市消防检测中心）隶属于深圳市计量质量检测研究院，是专业从事防火材料及消防产品的检测机构。目前已建立了严格的质量管理体系，通过了CMA、CAL资质认定和CNAS国家实验室认可。明确我院为省内装修材料防火性能的法定检验机构。目前我中心检验员中超过1/3具有硕士学位，拥有一批英国、德国等进口和国内一流的检测设备，占地5000平方米。

       作为深圳唯一一家具有相关资质和资格的检测机构，我中心将把政府需求放在首位，以高度负责、敢于承担责任的态度和扎实的技术实力，以公正、科学、准确的检测数据，优质高效的服务，致力成为具有国际先进水平的、中国一流的检测机构。

企业文化：

公正性声明

深圳市消防产品燃烧性能检测中心(下称“检测中心”)隶属于深市计量质量检测研究院，是从事阻燃材料和耐火构件等产品燃烧性能的专业检测机构。所有业务完全独立于生产、使用、销售单位及其主管部门。

为保证本中心检测工作的公正、科学、准确、高效，为社会提供优质高效的服务，特作以下承诺：

a) 本中心检测工作完全依据国家有关法律、法规及规范进行，建立有完善的质量保证体系，确保检测数据科学准确。

b) 本中心对所有委托方均持科学、公正的态度，独立开展检测工作，在工作中不受任何的干扰，行政领导承诺不对检测工作进行不恰当干预，维护检测数据的公正性。

c) 本中心的检测工作必须按国家标准、行业标准、地方标准及其它经批准生效的检测方法进行。

d) 本中心保证对委托方的图纸、技术资料和数据严格保密，切实维护委托方权益。

e) 本中心工作人员不得从事可能影响本中心公正性的产品开发、咨询和营销等一切有关活动。

f) 工作人员不得接受与职务工作有关的馈赠，不准借工作之便向委托方索取礼品、钱物或压价购买产品，不准借工作之便谋取私利或从事有损于本中心公正形象的任何活动。

质量方针

公正、科学、准确、高效。

服务质量承诺

——行为公正：遵章守纪，廉洁自律，不受来自商业、财政、亲朋等方面的干预和其他内部和外部的行政压力，确保检测工作的公正性，保守客户技术资料和商业信息的秘密。

——方法科学：遵循科学求实原则，严格按照国家法律、法规、标准、规程、规范和作业指导书的要求从事检测工作。

——结果准确：证书/报告规范严谨、数据准确可靠。

——工作高效：程序规范，讲求实效，不推不拖，检测工作按协议时间完成。

——收费合理：遵守财经纪律，执行国家及省、市物价部门批准的收费标准。

——客户满意：主动了解客户需要，提供优质服务，及时受理客户的投诉和后续服务要求，5个工作日内给出令客户满意的答复。